Politique de confidentialité

1.Responsable du traitement

AGC Space, établissement béninois (exploitant : AMOUSSOU Juan Clovis) — IFU 0202536232517 — RCCM RB/PNO/25 A 119873 du 27-10-2025 (Tribunal de commerce de Cotonou) — adresse Îlot C/SB, Parcelle C/SB, Houinvié (5e arrondissement), Porto-Novo, Ouémé, Bénin — contact amoussoujuanclovis@gmail.com.

Le traitement est régi par la loi n° 2017-20 portant Code du numérique en République du Bénin. L'éditeur déclare ses traitements auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) : n° de déclaration / récépissé [N° APDP À FOURNIR APRÈS DÉCLARATION].

2.Données collectées

• Compte : adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme protégée, jamais en clair), acceptation des CGU et déclaration de majorité (avec date).
• Profil d'onboarding : type de profil (étudiant, salarié…), usage principal, canal par lequel vous nous avez connus. Utilisé uniquement pour des statistiques.
• Abonnement et paiement : formule, dates, référence de transaction. Les données de paiement (numéro Mobile Money, carte) sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par Akowe.
• Contenu : vos messages, les réponses, les titres de conversations, vos instructions, les fichiers de vos projets, les photos et PDF que vous joignez à un message (chiffrés, conservés avec la conversation).
• Préférences : langue de l'interface, mode économie de données ; brouillon du message en cours de saisie, gardé uniquement sur votre appareil (jamais envoyé avant que vous l'envoyiez).
• Parrainage : votre code personnel, le lien entre parrain et filleul, et le bonus accordé.
• Reçus et rappels : numéro de reçu, montant, date ; messages de rappel d'expiration et d'avertissement de suppression (consignés avec leur statut d'envoi).
• Usage : horodatage, nombre de tokens, modèle utilisé, formule, coût estimé (converti en « crédits ») — sans le contenu.
• Journaux techniques : erreurs (horodatage, utilisateur, code, fournisseur, durée) — jamais le contenu — et journal des actions d'administration.

3.Ce que l'éditeur peut voir — et ne peut pas voir

L'équipe peut voir : votre e-mail, votre profil d'onboarding, votre abonnement, et des métriques d'usage (nombre de messages, tokens, coût estimé, erreurs).

L'équipe ne voit pas le contenu de vos conversations : le back-office ne contient aucune fonction pour le lire, et les messages, titres, résumés, fichiers et instructions sont chiffrés avant d'être enregistrés en base de données. Précision de transparence [À FAIRE VALIDER] : il s'agit d'un chiffrement applicatif ; l'application déchiffre votre contenu pour produire les réponses et détient la clé de chiffrement. Ce n'est donc pas un chiffrement de bout en bout. L'accès technique à l'infrastructure est réservé aux personnes habilitées et n'est pas utilisé pour consulter des conversations.

3.Dictée vocale, partage et export (fonctions facultatives)

• Dictée vocale (bêta) : si vous l'utilisez, le son est traité par le service de reconnaissance vocale de votre navigateur (par exemple celui de Google sur Chrome), qui peut l'envoyer à son fournisseur. Akowe ne reçoit que le texte reconnu. La fonction est masquée si votre navigateur ne la propose pas.
• Partage sur WhatsApp : à votre demande uniquement, une copie figée de la conversation (sans pièces jointes) est publiée derrière un lien secret, lisible par toute personne qui possède ce lien, pendant 7 jours. Vous pouvez la désactiver à tout moment (Paramètres → Mes liens de partage). Le lien n'est pas indexé par les moteurs de recherche. Akowe ne peut pas contrôler ce qu'une personne fait de ce qu'elle a lu.
• Export : vos conversations peuvent être téléchargées en PDF ou en texte, y compris après l'expiration de l'abonnement.

5.Finalités et bases légales

• Fournir le service (répondre à vos messages, gérer votre abonnement) — exécution du contrat.
• Garantir l'équité et la sécurité (quotas, prévention des abus, journaux d'erreurs) — intérêt légitime.
• Piloter le service (statistiques agrégées, budget) — intérêt légitime.

Vos conversations ne sont pas utilisées par l'éditeur pour de la publicité ni vendues à des tiers.

6.Sous-traitants et transfert de données vers les États-Unis

Pour produire les réponses, le contenu de vos messages est transmis à Anthropic, société établie aux États-Unis, qui exploite le modèle d'IA. Il s'agit d'un transfert de données hors du Bénin. Anthropic applique sa propre politique de confidentialité et d'usage (durée de traitement, sécurité, filtrage) [CONDITIONS DE CONSERVATION CHEZ ANTHROPIC À VÉRIFIER ET À CITER]. Les garanties de ce transfert au regard du Code du numérique sont [À VALIDER PAR UN JURISTE].

• Anthropic (États-Unis) — traitement par l'IA.
• Supabase — base de données et authentification (région d'hébergement [À CONFIRMER]).
• Vercel — hébergement de l'application.
• FeexPay — paiement Mobile Money / cartes (à l'activation du paiement réel).
• Service d'envoi d'e-mails — pas encore choisi : tant qu'il ne l'est pas, aucun e-mail n'est envoyé (les rappels s'affichent dans l'application).
• Google Cloud (Vertex AI) — fournisseur de secours envisagé, non actif dans cette version.

7.Durée de conservation et suppression

• Conversations (messages, pièces jointes, brouillons de réponse) : conservées 30 jours (1 mois) après la dernière activité, puis supprimées automatiquement par une tâche quotidienne.
• Avertissement : vous êtes prévenu 3 jours avant la suppression (bandeau dans l'application et message préparé) et pouvez tout exporter (PDF ou texte).
• Instructions et fichiers de projet : conservés tant que votre compte est actif [DURÉE D'INACTIVITÉ ÉVENTUELLE À CONFIRMER PAR LE CLIENT].
• Liens de partage : 7 jours, puis supprimés. Pièces jointes jamais envoyées : supprimées après 24 heures.
• Suppression à la demande : depuis Paramètres → Mes données, vous pouvez supprimer toutes vos conversations, ou votre compte entier et toutes les données associées (conversations, projets, pièces jointes, liens, historique de paiements et reçus) après confirmation saisie. La suppression est immédiate et irréversible. Elle est journalisée sans contenu ni identité (référence anonyme et nombre d'éléments supprimés). [OBLIGATIONS COMPTABLES DE CONSERVATION DES PAIEMENTS À CONFIRMER]
• Compte et abonnement : pendant la durée du contrat puis [DURÉE À CONFIRMER]. Journaux techniques : [DURÉE À CONFIRMER]. Données de facturation : durée légale [À CONFIRMER].

8.Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et de suppression de vos données. Exercez-les depuis les Paramètres ou en écrivant à amoussoujuanclovis@gmail.com. En cas de difficulté, vous pouvez saisir l'APDP.

9.Sécurité

• Connexion chiffrée (HTTPS) ; mots de passe protégés.
• Isolation stricte : chaque utilisateur ne peut lire que ses propres données (règles de sécurité au niveau de la base).
• Chiffrement applicatif du contenu des conversations ; clé de chiffrement séparée des données.
• Journal des actions d'administration.

10.Cookies

Akowe n'utilise que des cookies strictement nécessaires : maintien de la session de connexion, langue choisie, et code de parrainage mémorisé 30 jours si vous arrivez par un lien d'invitation. Aucun cookie publicitaire ni outil de suivi tiers. L'application installable (PWA) ne conserve sur l'appareil que des fichiers publics (icônes, logo, scripts) : jamais vos conversations ni vos données de compte.

11.Mineurs

Le service est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Un compte découvert comme appartenant à un mineur sera supprimé.